Skip to content

Politique

Politique de livraison

Conditions de livraison UNI-PERLA France : livraison suivie standard incluse dans le prix des marchandises, expédition depuis Zhuji, règlement en EUR TTC.

Livraison

  • - Livraison suivie standard incluse dans le prix des marchandises (France).
  • - La livraison suivie standard est incluse dans le prix des marchandises pour toutes les commandes vers les destinations prises en charge sur cette vitrine France. Aucun frais d’expédition distinct n’est facturé au paiement ; les montants sont réglés en EUR TTC selon l’affichage en caisse.
  • - Expédition depuis Zhuji (Chine). Les commandes en stock partent généralement sous 48 heures (1–2 jours ouvrés) après encaissement effectif.
  • - Les délais de transit après expédition sont indicatifs uniquement : France et la plupart des destinations, environ 7–15 jours ouvrés. La douane et le transporteur peuvent allonger ces délais ; ils ne constituent pas une garantie de livraison à une date précise.
  • - Sauf mention expresse de prépaiement des droits ou taxes d’importation pour votre destination, les droits de douane, taxes, frais de courtage ou charges similaires imposés hors de la zone couverte restent à la charge exclusive du destinataire.
  • - Dès la prise en charge par le transporteur, vous recevez un e-mail de suivi. Une signature peut être exigée pour les envois de valeur élevée.
  • - Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte avant le paiement. Nous ne pouvons pas rediriger un colis déjà en transit. Un retour causé par une adresse incorrecte ou incomplète peut entraîner des frais de réexpédition à votre charge.

Préparation

Expédition depuis Zhuji (Chine). Les commandes en stock partent généralement sous 48 heures (1–2 jours ouvrés) après encaissement effectif. Après départ : France et la plupart des destinations, environ 7–15 jours ouvrés (indicatif uniquement). Vous recevez une confirmation après paiement, puis un avis d’expédition avec suivi dès la prise en charge. En haute saison, un délai supplémentaire peut s’appliquer ; nous vous informons en cas de retard matériel.

Suivre votre colis

Utilisez le numéro de suivi de votre e-mail de confirmation d’expédition.